k8

Suporte e Atendimento ao Cliente

Em termos de sucesso no contato com o cassino k8, o seu suporte merece a nota máxima. O chat está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, e o atendimento é, na maioria das vezes, em português e rápido. A espera chega a um ou dois minutos, o que é aceitável. Porém, nem todas as vezes o usuário é conectado a um atendente que fale português. Portanto, é um ponto a ser melhorado.

Métodos de Depósito e Saques no k8

O cassino k8 está se adaptando ao público brasileiro e já possui métodos de pagamento práticos, para depósitos e também saques. Por isso, é possível pagar com boletos e receber pela carteira brasileira Pay4Fun, por exemplo. Resumidamente, as formas de pagamento disponíveis são:

• Boleto Bancário
• EcoPayz
• MiFinity
• MuchBetter
• Pay4Fun
• Payretailers
• Bitcoin
• Bitcoin Cash
• Dogecoin
• Ethereum
• Litecoin
• Tether

O valor mínimo de R$30 é bastante acessível e já permite a ativação do bônus de boas-vindas, além de não existirem taxas nos depósitos. Os saques, porém, só podem ser feitos via PayRetailers e MiFinity, o que o deixa um pouco limitado.

k8 Métodos de pagamento

É de suma importância, que o cassino disponibilize de uma boa variedade de métodos de pagamento, pois, ao possibilitar que os jogadores selecionem aquele que acredita possuir uma maior afinidade, trazendo uma maior praticidade para o depósito e/ou saque.

Outro ponto positivo, é que ao disponibilizar uma diversidade de métodos de pagamento, é possível que o jogador selecione um método de acordo com a taxa cobrada, tempo de transação e os limites mínimos/máximo.

Nesse sentido, o cassino k8, possui uma grande variedade de métodos de pagamentos, desde criptomoedas a métodos mais tradicionais, como os cartões de crédito. Já o Pix, o método de transação instantâneo bastante utilizado pelos brasileiros, o qual é aceito na plataforma tanto no saque, quanto no depósito.

Sendo assim, o cassino disponibiliza de uma diversidade de opções no saque e no depósito, disponibilizando de caixa e calculadora, todos o histórico de transação que pode ser pesquisado durante um período específico de tempo pelo jogador e as solicitações de pagamento pendentes. 

O site da k8 Brasil é bom?

É aceitável. Existem alguns pontos positivos e outros negativos, claro. De bom, há um trabalho muito interessante de combinação de cores e uma identidade própria. O desempenho do site também é muito bom: a agilidade é excelente e não tivemos nenhum problema técnico com ele.

No entanto, existem alguns problemas. A organização da plataforma não foi a melhor até o momento. Por exemplo, é difícil achar coisas importantes, como o menu para apostar no BBB ou como fazer o saque. Essa desorganização afeta a qualidade de jogo e navegação.

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